Aide et questions fréquentes

L’essai est gratuit et sans inscription : vous répondez tout de suite aux premières questions de Mea. Pour garder votre premier chapitre, vous créez un compte gratuit. Vous ne payez que si vous décidez d’écrire la suite de votre livre.

L’essai est gratuit. Le Livre de Vie numérique coûte 79 € TVA comprise. La formule à 129 € TVA comprise ajoute un premier exemplaire imprimé (livre relié à couverture rigide, 15 × 23 cm), livraison comprise. Chaque exemplaire supplémentaire coûte 25 € ; si vous avez choisi le numérique, le premier exemplaire imprimé coûte 50 €.

Par carte bancaire, sur la page de paiement sécurisée de Stripe, notre prestataire de paiement. Vous ne payez qu’au moment de choisir votre formule, jamais pendant l’essai.

Il n’y a pas de durée imposée : vous avancez en quelques séances, à votre rythme, et vous reprenez là où vous vous étiez arrêté.

Non. Une seule question s’affiche à la fois. Vous pouvez répondre à voix haute : votre voix est transcrite en texte, que vous relisez et corrigez avant de l’envoyer.

Oui. Chaque chapitre reste modifiable : vous relisez, corrigez le texte et ajoutez vos photos au bon endroit avant de commander le livre imprimé.

Un livre relié à couverture rigide, 15 × 23 cm, imprimé en couleur, avec vos photos et la couverture que vous composez. Des QR codes imprimés dans les pages permettent d’écouter une voix ou de revoir une vidéo avec un téléphone. Il est imprimé et relié par notre imprimeur partenaire.

Notre atelier vérifie chaque livre avant de lancer l’impression. Le livre vous parvient en général sous deux semaines après validation. La livraison est comprise dans le prix, en Belgique, en France, au Luxembourg, en Suisse et dans plusieurs autres pays d’Europe.

Oui. La carte cadeau coûte 79 € pour le Livre de Vie numérique, ou 129 € avec un exemplaire imprimé et relié ; elle est envoyée gratuitement par e-mail, ou sur une carte papier postée (+4,90 €). Vous pouvez aussi offrir un bijou en argent 925 plaqué or, livré en écrin avec sa carte d’activation, dès 129 €.

Une plaque en acier inoxydable de 2 mm d’épaisseur, gravée d’un QR code propre à chaque plaque. Ce code la relie à l’espace mémoriel en ligne du défunt, où la famille rassemble photos, vidéos, voix et souvenirs. Elle coûte de 169 € à 199 € selon le format, Livre de Vie numérique inclus.

Meastoria est édité par Mea IA SRL, société belge établie Rue des Champs 142, 4460 Grâce-Hollogne (BCE/TVA BE 1033.758.989).

Écrivez à info@meastoria.com, appelez le +32 451 01 33 92 ou utilisez le formulaire de la page Contact : une personne de l’équipe vous répond sous 24 h ouvrées.